Santé psychologique et climat de travail

Le 6 octobre 2025, les dernières dispositions de la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail sont entrées en vigueur. Cette réforme reconnait notamment l’importance de protéger la santé mentale des travailleurs et des travailleuses, tout autant que leur santé physique. Ainsi, les risques psychosociaux liés au travail doivent désormais être identifiés, corrigés et contrôlés, au même titre que les autres risques en milieu de travail.

Les risques psychosociaux du travail sont définis comme des : « Facteurs qui sont liés à l’organisation du travail, aux pratiques de gestion, aux conditions d’emploi et aux relations sociales et qui augmentent la probabilité d’engendrer des effets néfastes sur la santé physique et psychologique des personnes exposées ». (INSPQ, 2016)

Plusieurs composantes vont influencer la santé psychologique des individus. Cela explique en partie que les problèmes de santé psychologique ont souvent des causes d’origine multifactorielle. Nous pouvons regrouper ces composantes en trois catégories :

• Les composantes associées au travail (autonomie, reconnaissance, charge et exigences du travail, etc.);

• Les caractéristiques individuelles (personnalité, état de santé, histoire personnelle, situation de vie, sexe, âge, etc.);

• L’environnement social (amis, famille, communauté, etc.).

(source : https://apssap.qc.ca/wp-content/uploads/2017/02/APSSAP_GuideSantePsycho.pdf )

Capsule vidéo informative « Les risques psychosociaux, à vous de jouer!» de l’INSPQ : Visionnez ici!

Pour obtenir de l’aide dans votre environnement de travail concernant les risques psychosociaux, plusieurs outils/services sont à votre dispositions :

Programme d'aide aux employés

Le PAEF vous donne droit annuellement (période de référence : 1er juillet au 30 juin) à 6 séances par famille de counseling psychologique en matière de travail, de santé ou de vie personnelle.

• Programme d’aide aux employées, employés et à la famille (PAEF)

Bureau du respect des personnes

L’Université reconnaît à toutes personnes membres de la communauté universitaire de l’UQAM le droit fondamental à un milieu de travail et d’études exempt de toutes formes de sexisme, de violences à caractère sexuel et de harcèlement. Le Bureau du respect des personnes (BRP) de l’UQAM a pour mandat d’offrir à la communauté universitaire des consultations, des services, de la formation et de la sensibilisation. 

• Bureau du respect des personnes

Réseau veilleur

Pouvoir parler à une ou un collègue de nos émotions quand nous vivons un moment difficile, sans craindre de déranger ou d’être jugé.es, sentir que nous sommes écouté.e.s et que nous ne sommes pas seul.e.s, voilà qui peut faire la différence dans notre environnement de travail. Si, de surcroît, cette personne est en mesure de nous diriger, si nécessaire, vers des ressources professionnelles en santé psychologique, cela peut contribuer à prévenir la détresse psychologique, ou en diminuer son intensité. 

• Réseau veilleur

Protocole institutionnel de postvention

Le protocole de postvention est déployé lors d’un décès par suicide ou lors d’un comportement suicidaire. Ce protocole permet ainsi d’agir, d’intervenir et de soutenir adéquatement les membres de la communauté de l’UQAM à la suite d’un tel événement et, conséquemment, d’en atténuer les répercussions. · Protocole institutionnel de postvention

Personnes déléguées sociales

Les personnes déléguées sociales sont des membres du SEUQAM qui offrent une aide confidentielle de façon volontaire aux autres membres peu importe l’ennui, la difficulté ou le problème affectant leur vie professionnelle, sociale ou personnelle. Elles sont affiliés au Réseau d'entraide syndicale de la Fédération des travailleurs et travailleuses du Québec. Elles sont également formées par la FTQ en relation d'aide et participent, chaque année, à un colloque de formation continue.

L'aide offerte par les personnes déléguées sociales peut prendre différentes formes selon les besoins exprimés par la personne faisant appel à elles :

• écoute active,

• soutien dans une démarche difficile,

• référence à des ressources communautaires ou professionnelles.

N'hésitez pas à communiquer avec elles.